A TV era uma TV Philips 42PFL7803D/78. Ela iniciava aparentemente de modo normal. O LED ficava azul, sem piscar. O problema é que ela mostrava "Digital TV" no canto superior esquerdo por alguns segundos e depois a tela ficava azul, como se não tivesse sinal. A partir daí não era possível fazer mais nada, não deixava entrar em nenhum menu, não deixava mudar de canal, não deixava mudar o source, nada nem pelo controle remoto nem pelo painel lateral da TV. Os únicos comando que continuavam funcionando (tanto no controle remoto, como no painel lateral) eram o volume, o mudo e o power. Para alguns comandos, como quando pressionado o Source no controle remoto, a TV mostrava no canto superior esquerdo um simbolo representando um X por alguns segundos, mas nada além disso.

Tentei as combinações de teclas no controle remoto para entrar em modo de serviço (062596+Menu, etc.) mas a TV não respondia a nenhum comando.

A solução foi:
1- Desconectar o cabo de força
2- Remover a tampa trazeira
3- Localizar o jumper SDM na SSB
4- Colocar este jumper em curto
5- Plugar o cabo de força e aguardar alguns segundos
6- Retirar o curto e por fim ligar a TV pelo painel lateral.

Após isso, a TV voltou a funcionar normalmente.

Com a TV já funcionando consegui entrar nos menus de serviço e identificar que o erro ocorrido era o de número 12, que significa falha na comunicação com o módulo de TV digital.

Marcos, obrigado pela ajuda!!