A tela branca não será o nível de brilho demasiado alto? Seria bom entrar no modo de serviço e ver o nível de brilho.
A questão da sintonização deverá ser uma avaria diferente.
Ambas avarias podem ser causadas por bug no software, mas também podem ser duas avarias independentes que podem ser corrigidas por separado. Precisa verificar o sintonizador.