Limpe a flash e volte a programar.É importantissimo ter a bateria cheia antes de efectuar uma actualização.cumpts
O que utilizou para actualizar o firmware? Deu erro na actualização? Usou a versão certa para esse telemóvel?
Indique o nome e versão do software utilizado, também qual o cabo e modo de actualização para que se possa chegar a uma possivel causa de isso ter acontecido.