boas miss_nuvem
o que limpas-te não é nenhum filtro mas sim copo de limpeza de bomba de agua e (nome filtro expressão de local de filtragem, neste caso de coisas como moedas, palitos, parafusos, pregos, etc..)
copo serve para não passar para hélice coisas com alguma dimensão, senão danificaria a bomba, ficam ai depositadas.
em relação a maquina verter agua, existe três opções
primeira verificar abraçadeiras das tubagem nesse copo ou filtro
segunda verificar tubagem desde cuba até a esse copo ou Bomba podem ter rompido
terceira verificar senão é esse copo que esta partido.
pelo que descreves vou para a terceira, tens o copo ou filtro limpeza rachado
espero ter ajudado, se precisares de alguma informação