Amigo Helioaraujo, esse problema certamente está no grupo óptico, o funcionamento é similar ao de um leitor de DVD normal, se lê CD e não lê DVD certamente tem a optica suja ou defeituosa. Experimente limpar e se não resultar tente fazer o ajuste de sensibilidade do trimmer de DVD com um movimento de 2mm para a direita e se não resultar tente depois 4 mm para a esquerda.

Geralmente as drives de dvd já estão a um preço tão baixo que não compensa reparar, mas isso terá que dicidir você.

cumprimentos.

Em alguns casos, trata-se de desalinhamento no canhão óptico - pode ser resolvido mexendo-se nos parafusos de ajuste da lente.

(Este barulho do qual fala seria apenas o carro buscando trlinhas no disco.)

Concordo com o amigo ai em cima, substitua o drive que vale mais a pena.