O código normalmente é mudado no menu, se sabe o código entre no menu e vá a child lock ou bloqueio infantil e desactive o código.
Se não sabe o código tente fazer o seguinte:
Com a televisão ligada pressione simultâneamente a tecla de volume - no televisor e a tecla key no comando.
Pressione a tecla MENU para entrar no menu.
Entre no menu de PIN e coloque o novo PIN.
Depois selecione EXIT e pressione menu novamente.
Penso que deveria funcionar, experimente e comente os resultados.
cumpts