A backlight está ligada? as lâmpadas acendem? Os ajustes de brilho estão bem? testou fazer um reset de fábrica?

O reset de fábrica é feito no menu, tem uma opção que diz algo como "repor valores de origem" Isso fará com a que a tv volte ao modo de como vinha de fábrica, perderá todos os ajustes e lista de canais.
Se tem luz traseira pode realmente ser um problema de ajustes.

Anigo, esse tv é um (lcd) ou um (trc) ? nunco vi aumentar screen em tvs de lcd !!!

Após ter editado o post ele deixou-me com a mesma dúvida. O modelo parece de um lcd mas aumentar o screen deixou-me confuso.

Amigo , o que vou lhe responder não me leve a mão . Sou amigo de todos , ate de quem não tem muinto conhecimento em Eletrônica , pode ser qualquer ser humano sou sempre amigo.
Esses tv  de grande poste , coloca a integridade física de qualquer ser humano em risco.
Não mexa neles sem um estudo tecnécico .
Por favor não me leve a mal   , um abraço do amigo que esta pensado em você e nos seus entes queridos.

Amigos, esse topco ta bem confuso, só agora percebi que quem postou a foto, não foi o titular do topco.
Por isso minha resposta acima fica em pause .
Pela foto me parece um lcd ou plasma , já que não tem , profundidade no gabinete .