é importante saber se ela grava com riscos na imagem ou se só aparecem os riscos no play? experimentou uma fazer play com um filme já gravado com outra camara ou com essa quando estava boa?

Amigo Gil, tal como disse o amigo Nortenho é importante saber se o defeito ocorre na gravação ou na leitura, se ocorre na leitura mesmo que grave bem vai pensar que gravou mal porque ao reproduzir mostra defeito e para saber se o problema é ao gravar ou ao fazer reproduzir o mias simples é testar com uma k7 que tenha a certeza estar bem gravada, assim se reproduz bem é defeito na leitura e o que recomendo é verificar o alinhamento das guias, lubrificar a mecânica e limpar a cabeça de leitura. A mecânica de uma filmadora é muito semelhante à dos videos (VCR) um pouco mais complexa e compacta mas no fundo tem o mesmo funcionamento. Verifique se não arruga a fita ou se deixa marcas nela, verifique também se o problema não é o display.