A máquina tem ao todo 6 programas, os programas mais curtos ela executa-os com normalidade, só os progamas mais longos que são 2, que incluem 2 lavagens, é que se verifica o problema! Assim, verifica-se que nos programas em que ocorre o problema: primeira lavagem é normal, entrada de agua, lavagem e saída de agua, etc.,  passando para a segunda lavagem, simplesmente acende o led que corresponde à segunda lavagem, introduz a água, mas não faz nada, ficando parada... dando uns pequenos abanos na porta, ou abrindo a mesma e voltando a fecha-la, ela inicia essa segunda lavagem normalmente, mas nunca atinge a parte de secar a loiça, porque antes de lá chegar ela volta simplesmente a parar de novo, voltando a interagir com a porta ela retoma o programa sem o concluir porque ou volta a parar ou simplesmente, salta para o fim do programa sem secar. No visor nunca aparece qualquer código de avarias!

resumindo os sintomas: - 1ª lavagem do programa ok
                                   - 2ª lavagem do mesmo programa, a máquina acende o led respectivo, introduz água, mas depois não arranca.
                                    - interagindo com a porta da máquina (abrindo-a e fechando-a, ou abanar a porta) faz com que retome o programa previsto
                                   - após retomar o programa, este é novamente mais adiante interrompido, nunca chegando à secagem, por vezes simplesmente salta para o fim do programa, sem secar. (verifica-se que a máquina contem agua no interior)
                                   - notar que: nos programas em que esta situação se dá, para alem de serem os mais longos, são tambem os que usam água mais quente.
                                    - entradas e saídas de agua, são feitas aparentemente sem problema, quer nos demais programas, quer nestes mais longos.