TeamViewer - a solução tudo-em-um para
Acesso remoto e Suporte via Internet
O TeamViewer estabelece a ligação a qualquer computador ou servidor em todo o mundo em apenas alguns segundos.
Você pode controlar o computador de seu parceiro à distância como se estivesse sentado à frente dele.

Ferramenta gratuita.

Pode descarregar aqui:

 
Download aqui

Podem visitar a página dos autores neste link:
http://www.teamviewer.com