olá colegas, este problema já postei em vários forum mas não houve solução, pesquisando encontrei  a solução resolvir então compartilhar com os colegas; os televisores lg de um modo geral para entrar no modo serviço aperta-se simultâneamente menu controle e menu no painel, pronto o tv entra no modo serviço; mas o modelo 29k35 com este método não entra de forma alguma, solução compra na auturizada lg um controle remoto (SVC PART ) este controle vem com a tecla " IN-START " e só apertar esta tecla o tv entra no modo serviço imediatamente; espero ter ajudado aos colegas,abraços, Edson.